Destek
Lisanova ile ilgili sorularınızın çoğu aşağıda yanıtlanmıştır. Aradığınızı bulamazsanız doğrudan bize yazabilirsiniz.
Genel
Lisanova nedir?
Lisanova (eski adıyla DilKoç), Türkçe konuşan yetişkinler için İngilizce, Boşnakça ve İspanyolca öğrenmeyi destekleyen bir mobil uygulamadır. İçerik A1'den C1'e kadar seviyelere göre şekillenir.
Uygulama ücretsiz mi?
Evet, Lisanova tamamen ücretsizdir. Reklam ve uygulama içi satın alma bulunmaz.
Uygulamayı nasıl indirebilirim?
Lisanova şu anda liste dışı (unlisted) dağıtımdadır; mağaza aramalarında görünmez ve yalnızca elinizdeki davet bağlantısı üzerinden yüklenebilir.
Hesap ve veri
Hesap oluşturmak için e-posta doğrulaması gerekiyor mu?
Hayır. Kayıt olduktan sonra e-posta doğrulaması beklemeden doğrudan giriş yapabilirsiniz.
Verilerim nerede saklanıyor?
Verileriniz Avrupa Birliği'nde (Frankfurt, eu-central-1) Supabase altyapısında, TLS ile şifrelenmiş olarak saklanır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulama içinde Ayarlar → Hesabımı Sil yolunu izleyin. Bu işlem hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak siler. Uygulamaya erişemiyorsanız bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi bilmiyorum" bağlantısını kullanabilir veya e-posta koduyla şifresiz giriş yaparak hesabınıza erişebilirsiniz.
Öğrenme deneyimi
Hangi seviyeden başlamalıyım?
Uygulama içindeki dil ve seviye seçiminden mevcut düzeyinize uygun olanı seçebilir, istediğiniz zaman Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.
Konuşma pratiği için mikrofon izni vermem gerekir mi?
Evet. Yapay zekâ ile serbest konuşma ve telaffuz geri bildirimi özelliklerini kullanabilmek için mikrofon erişimine izin vermeniz gerekir.
Hedef dilimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet, Ayarlar üzerinden İngilizce, Boşnakça veya İspanyolca arasında dilediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz.
Teknik
Bir hata veya teknik sorunla karşılaştım, ne yapmalıyım?
Lütfen cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve karşılaştığınız sorunu kısaca açıklayan bir e-posta gönderin; sorunu inceleriz.
Geri bildirim veya öneri gönderebilir miyim?
Kesinlikle. Uygulamayı geliştirmemize yardımcı olacak her türlü görüş için bize e-posta gönderebilirsiniz.
Bize ulaşın
Lisanova, İstanbul merkezli bağımsız bir geliştirici olan Nezih Dertsiz tarafından geliştirilir ve desteklenir. Sorularınızı doğrudan e-posta ile iletebilirsiniz.